საგარანტიო პოლიტიკა

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. აფასებს თქვენს ბიზნესს და ყოველთვის ცდილობს მოგაწოდოთ საუკეთესო მომსახურება. დინამიური საგარანტიო პოლიტიკა შექმნილია ბიზნესის სისწრაფის მისაღწევად და გთავაზობთ სხვადასხვა ვარიანტს თქვენი ღირებული აქტივების დასაცავად. ამ დოკუმენტში თქვენ იხილავთ ყველაფერს, რაც უნდა იცოდეთ დინამიური გარანტიის შესახებ ხანგრძლივობის, დაფარვისა და მომხმარებელთა მომსახურების თვალსაზრისით.

საგარანტიო პერიოდი
Dynamic იძლევა გარანტიას, რომ მისი პროდუქტები არ იქნება წარმოების ხარვეზები ან ტექნიკური ხარვეზები ერთი წლის განმავლობაში შეძენის თავდაპირველი თარიღიდან. ეს გარანტია ვრცელდება მხოლოდ თავდაპირველ მფლობელზე და არ არის გადაცემული.

გარანტიის დაფარვა
დინამიური პროდუქტები გარანტირებულია, რომ არ იყოს დეფექტები მასალასა და სამუშაოებში, ნორმალური გამოყენებისას საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში. პროდუქტები, რომლებიც არ გაიყიდება Dynamic ავტორიზებული დისტრიბუტორების მეშვეობით, არ არის დაფარული საგარანტიო ხელშეკრულებაში. მორგებული პროდუქტების საგარანტიო ვალდებულებები რეგულირდება ცალკეული კონტრაქტებით და არ ვრცელდება ამ დოკუმენტში.
Dynamic არ იძლევა გარანტიას ძრავებზე. ძრავის გარანტიის შესახებ პრეტენზიები უნდა განხორციელდეს უშუალოდ ძრავის კონკრეტული მწარმოებლის ავტორიზებულ ქარხნის სერვის ცენტრში.
Dynamic-ის გარანტია არ მოიცავს პროდუქციის ან მისი კომპონენტების ნორმალურ მოვლა-პატრონობას (როგორიცაა ძრავის მოწესრიგება და ზეთისა და ფილტრის შეცვლა). გარანტია ასევე არ მოიცავს ჩვეულებრივ ცვეთასა და ცვეთას (როგორიცაა ქამრები და სახარჯო მასალები).
Dynamic-ის გარანტია არ ფარავს დეფექტს, რომელიც გამოწვეულია ოპერატორის ბოროტად გამოყენების, პროდუქტის ნორმალური მოვლის შეუსრულებლობის, პროდუქტის მოდიფიკაციის, ცვლილებების ან შეკეთების შედეგად, Dynamic-ის წერილობითი თანხმობის გარეშე.

გამონაკლისი გარანტიიდან
Dynamic არ იღებს პასუხისმგებლობას შემდეგი გარემოებების შედეგად, როდესაც გარანტია ბათილია და წყვეტს მოქმედებას.
1) საგარანტიო ვადის ამოწურვის შემდეგ პროდუქტი აღმოჩნდება დეფექტურად
2) პროდუქტი დაექვემდებარა ბოროტად გამოყენებას, ბოროტად გამოყენებას, დაუდევრობას, უბედურ შემთხვევას, ხელყოფას, შეცვლას ან არასანქცირებულ შეკეთებას, შემთხვევით თუ სხვა მიზეზების გამო.
3) პროდუქტი დაზიანდა კატასტროფების ან ექსტრემალური პირობების გამო, ბუნებრივია თუ ადამიანური, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება წყალდიდობით, ხანძრით, ელვისებური დარტყმით ან ელექტროგადამცემი ხაზის დარღვევით.
4) პროდუქტი ექვემდებარება გარემო პირობებს, რომელიც არ აღემატება შემუშავებულ ტოლერანტობას

მომხმარებელთა მომსახურება
იმისათვის, რომ დავეხმაროთ მომხმარებელს რაც შეიძლება მალე განაახლოს ნორმალური მუშაობა და თავიდან აიცილოს შემოწმების საფასური იმ მოწყობილობებზე, რომლებიც რეალურად არ არის დაზიანებული, ჩვენ მზად ვართ დაგეხმაროთ დისტანციური პრობლემების მოგვარებაში და ვეძებთ ყველა შესაძლო გზას მოწყობილობის გამოსწორებისთვის ზედმეტი დროისა და ხარჯების გარეშე. მოწყობილობის სარემონტოდ დაბრუნების შესახებ.

თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვა ან გსურთ დაგვიკავშირდეთ სხვა რამეზე, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ და მოხარული ვიქნებით ვუპასუხოთ ნებისმიერ შეკითხვას ან შეშფოთებას.

დინამიური მომხმარებელთა მომსახურებას შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com