გარანტიის პოლიტიკა

„ჯიეჟოუ ინჟინერია და მექანიკის კომპანია“ აფასებს თქვენს ბიზნესს და ყოველთვის ცდილობს მოგაწოდოთ საუკეთესო მომსახურება. დინამიური გარანტიის პოლიტიკა შექმნილია ბიზნესის მოქნილობის მისაღწევად და გთავაზობთ სხვადასხვა ვარიანტს თქვენი ძვირფასი აქტივების დასაცავად. ამ დოკუმენტში თქვენ ნახავთ ყველაფერს, რაც უნდა იცოდეთ დინამიური გარანტიის შესახებ ხანგრძლივობის, დაფარვისა და მომხმარებელთა მომსახურების თვალსაზრისით.

გარანტიის პერიოდი
Dynamic იძლევა გარანტიას, რომ მისი პროდუქცია არ შეიცავს წარმოების დეფექტებს ან ტექნიკურ დეფექტებს შეძენის დღიდან ერთი წლის განმავლობაში. ეს გარანტია ვრცელდება მხოლოდ ორიგინალურ მფლობელზე და არ არის გადაცემადი.

გარანტიის დაფარვა
Dynamic-ის პროდუქტებზე გარანტია ვრცელდება მასალისა და დამუშავების დეფექტების არარსებობაზე გარანტიის პერიოდში ნორმალური გამოყენების შემთხვევაში. Dynamic-ის ავტორიზებული დისტრიბუტორების მეშვეობით არ გაყიდულ პროდუქტებზე გარანტიის ხელშეკრულება არ ვრცელდება. მორგებული პროდუქტების გარანტიის ვალდებულებები რეგულირდება ცალკეული კონტრაქტებით და არ არის გათვალისწინებული ამ დოკუმენტში.
Dynamic არ იძლევა ძრავების გარანტიას. ძრავის გარანტიასთან დაკავშირებული მოთხოვნები პირდაპირ უნდა წარედგინოს კონკრეტული ძრავის მწარმოებლის ავტორიზებული ქარხნის სერვის ცენტრში.
Dynamic-ის გარანტია არ ფარავს პროდუქტების ან მისი კომპონენტების ნორმალურ მოვლა-პატრონობას (მაგალითად, ძრავის რეგულირება და ზეთისა და ფილტრის შეცვლა). გარანტია ასევე არ ფარავს ნორმალურ ცვეთას და ცვეთას (მაგალითად, ქამრები და სახარჯი მასალები).
Dynamic-ის გარანტია არ ვრცელდება დეფექტზე, რომელიც გამოწვეულია ოპერატორის არასათანადო მოპყრობით, პროდუქტზე ნორმალური ტექნიკური მომსახურების ჩაუტარებლობით, პროდუქტის მოდიფიკაციით, Dynamic-ის წერილობითი თანხმობის გარეშე პროდუქტზე განხორციელებული ცვლილებებით ან შეკეთებით.

გარანტიიდან გამონაკლისები
Dynamic არ იღებს პასუხისმგებლობას შემდეგი გარემოებების შედეგად, რომელთა შემთხვევაშიც გარანტია ბათილდება და ძალას კარგავს.
1) პროდუქტი დეფექტური აღმოჩნდება გარანტიის ვადის გასვლის შემდეგ.
2) პროდუქტი დაექვემდებარა არასწორ გამოყენებას, ბოროტად გამოყენებას, დაუდევრობას, უბედურ შემთხვევას, გაყალბებას, შეცვლას ან არაავტორიზებული შეკეთებას, შემთხვევით ან სხვა მიზეზების გამო.
3) პროდუქტი დაზიანდა კატასტროფების ან ექსტრემალური პირობების გამო, იქნება ეს ბუნებრივი თუ ადამიანური, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, წყალდიდობის, ხანძრის, ელვის ან ელექტროგადამცემი ხაზის დაზიანების გამო.
4) პროდუქტი იმყოფებოდა გარემო პირობებზე, რომლებიც აღემატებოდა დადგენილ ტოლერანტობას.

მომხმარებელთა მომსახურება
იმისათვის, რომ დავეხმაროთ მომხმარებელს რაც შეიძლება მალე დაუბრუნდეს ნორმალურ მუშაობას და თავიდან ავიცილოთ შემოწმების საფასური იმ მოწყობილობებზე, რომლებიც რეალურად არ არის დაზიანებული, ჩვენ მზად ვართ დაგეხმაროთ დისტანციურად პრობლემების მოგვარებაში და ვეძებოთ ყველა შესაძლო გზა მოწყობილობის შესაკეთებლად, მოწყობილობის შეკეთებისთვის დაბრუნებისთვის საჭირო ზედმეტი დროისა და ხარჯების გარეშე.

თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვა ან გსურთ დაგვიკავშირდეთ სხვა საკითხებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ და ჩვენ სიამოვნებით ვუპასუხებთ თქვენს ნებისმიერ კითხვას ან შეშფოთებას.

Dynamic-ის მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფთან დაკავშირება შესაძლებელია შემდეგ მისამართზე:
ტელ: +86 21 67107702
ფაქსი: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com